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Regina Frömming-Ohmke: Beratung, Supervision, Coaching in Mannheim

Konfliktberatung und Mediation

Worum handelt es sich bei Konfliktberatung / Mediation?

Konflikte und Störungen im Miteinander sind überall dort vorprogrammiert, wo Menschen zusammenkommen. Wir erleben dies meist als bedrohlich, unangenehm und lästig und möchten am liebsten davor die Augen verschließen. Konflikte bergen jedoch auch Chancen. Wenn wir ihnen offen begegnen und sie systematisch bearbeiten, können wir im Umgang mit anderen gewinnen, die Zusammenarbeit gestaltet sich effektiver und unsere persönliche Zufriedenheit wird erhöht.

Welche Themen werden in der Konfliktberatung bzw. Mediation bearbeitet?

Sie wollen u.a.:

  • Konflikte in Ihrem Arbeitsbereich zu einer konstruktiven Lösung führen und zu einer positiven Zusammenarbeit beitragen
  • den Zwist zwischen MitarbeiterInnen bzw. KollegInnen zu einem guten Ende führen
  • im Rahmen der Nachfolgeregelung von Leitungsverantwortlichen den Übergang für alle Beteiligten reibungslos gestalten
  • bei der Fusionierung von Abteilungen ein tragfähiges Regelwerk schaffen
  • ein Konfliktmanagementsystem in Ihrer Organisation einrichten, in dem der Umgang mit Konflikten in "guten Zeiten" geregelt ist

Was ist Ihr Nutzen von Konfliktberatung bzw. Mediation?

Konfliktberatung bzw. Mediation:

  • löst Blockaden auf und fördert die Dialogbereitschaft
  • erhellt die Sichtweisen der beteiligten Personen bzw. Parteien
  • stellt Interessen statt Positionen der Beteiligten in den Mittelpunkt
  • lässt die Beteiligten nach Lösungen suchen, die für alle eine hohe Akzeptanz haben und allen Vorteile bietet
  • ermöglicht eine dauerhafte und tragfähige Vereinbarung
  • fördert die Kooperationsbereitschaft und -fähigkeit untereinander
  • stärkt die Selbstverantwortung
  • vermeidet Verletzungen und spart Kosten
  • eignet sich besonders in komplexen und anspruchsvollen Situationen

Es können Konflikte auftreten zwischen:

  • zwei Personen
  • einer Person und einer Gruppe bzw. Team
  • innerhalb einer Gruppe bzw. Team
  • Gruppen bzw. Teams
  • Gruppe(n) und Organisationen

Wenn Sie an Konfliktberatung/Mediation interessiert sind:

nehmen Sie mit mir Kontakt auf.